Effizienz oder Risiko? Generation Z verliert Vertrauen in KI

Oft wird der Gen Z eine Vorreiterrolle bei der KI-Adaption auf dem Arbeitsmarkt zugeschrieben. Doch aktuelle Studien zeigen ein komplexeres Bild. Laut der letzten Umfrage von Gallup blickt die Generation Z heute deutlich kritischer auf künstliche Intelligenz als noch vor einem Jahr und sieht im Jobkontext häufig mehr Risiken und weniger Nutzen.

Der Anteil derjenigen, die sich für KI begeistern oder ihr gegenüber zuversichtlich sind, ist seit 2025 um 14 bzw. 9 Prozentpunkte gesunken und liegt derzeit nur noch bei 22% bzw. 18%. Gleichzeitig nahm die Emotion Wut deutlich zu – von 22% auf 31% –, während die Angst unverändert bei 42% bleibt. Neugier, die in diesem Jahr erstmals erhoben wurde, ist mit 49% das am häufigsten genannte Gefühl.

Zudem hinterfragt die Generation Z zunehmend die Auswirkungen von KI auf die eigenen kognitiven Fähigkeiten – insbesondere in den Bereichen Denken, Lernen und Kreativität. So glauben im Vergleich zum Vorjahr 10% bzw. 7% weniger Befragte, dass KI zur Beschleunigung von Arbeit oder Lernen beiträgt. 37% halten KI für hilfreich bei der Informationssuche, während 39% sie als hinderlich einschätzen. Insgesamt überwiegt die Skepsis: Mehr Befragte gehen davon aus, dass KI ihrer Fähigkeit, eigenständig neue Ideen zu entwickeln (38% schädlich vs. 31% hilfreich) oder Informationen sorgfältig zu durchdenken (42% schädlich vs. 25% hilfreich), eher schadet als nützt.

Auch im beruflichen Kontext zeigt sich ein kritisches Bild: Erwerbstätige der Generation Z geben mehr als dreimal so häufig an, dass die Risiken von KI am Arbeitsplatz (48%) die potenziellen Vorteile überwiegen, als dass sie das Gegenteil sehen (15%). Damit hat sich die Einschätzung im Vergleich zum Vorjahr weiter verschlechtert, als noch 37% größere Risiken und 20% größere Vorteile sahen.

Als möglicher Treiber dieser Entwicklung nennt das Portal t3n die spürbar angespannte Lage auf dem Arbeitsmarkt, von der insbesondere junge Akademikerinnen und Akademiker betroffen sind. Vor diesem Hintergrund empfiehlt Gallup, stärker herauszustellen, wie KI menschliche Fähigkeiten gezielt ergänzt, statt sie zu ersetzen – als zentralen Ansatzpunkt, um das Vertrauen der Generation Z nachhaltig zu stärken.

Von Maria Kleiner